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ClickHouse Cloud 计费合规

计费合规性

您在使用 ClickHouse Cloud 时,必须为您的组织配置一项处于激活状态且有效的计费方式。在 30 天试用期结束或试用额度耗尽(以先到者为准)后,如需继续使用 ClickHouse Cloud,您可以选择以下计费方式:

计费选项说明
Direct PAYG为您的组织添加一张有效信用卡,以按使用量付费(Pay-As-You-Go)
Marketplace PAYG通过受支持的云市场服务商设置按使用量付费(Pay-As-You-Go)订阅
Committed spend contract直接或通过受支持的云市场签署预承诺消费合约

如果试用期结束时您的组织尚未配置任何计费选项,您所有的服务将会被停止。如果在两周后仍未配置任何计费方式,您所有的数据将会被删除。

ClickHouse 按组织级别对服务进行计费。如果我们无法使用您当前的计费方式处理付款,您必须将其更新为上述三种选项之一,以避免服务中断。有关根据所选计费方式进行付款合规性的更多详情,请参阅下文。

使用信用卡的按使用量付费计费

您可以使用信用卡,以按月后付的方式为您的 ClickHouse Cloud 用量付款。要添加信用卡,请按照这些说明操作。

ClickHouse 的月度计费周期从选择组织层级(Basic、Scale 或 Enterprise)并在该组织中创建第一个服务的当天开始。

系统中登记的信用卡通常会在您月度计费周期结束时被扣款,但如果当期账期内应付金额达到 10,000 美元,将会提前触发扣款(有关付款阈值的更多信息请参见此处)。

登记的信用卡必须有效、未过期,并且有足够的可用额度来支付您的发票总额。如果由于任何原因我们无法收取全部应付金额,将立即应用以下未付款发票限制:

  • 每个副本最多只能扩容到 120 GiB
  • 如果服务已停止,则无法重新启动
  • 无法启动或创建新服务

我们会在最长 30 天内尝试使用该组织配置的计费方式处理付款。如果在 14 天后仍未成功收款,该组织内的所有服务将被停止。如果在这 30 天期限结束前仍未收到付款且我们未授予延期,与您的组织相关的所有数据和服务将被删除。

云市场按使用量付费计费

您也可以配置按使用量付费(Pay-As-You-Go)计费,通过我们支持的云市场(AWS、GCP 或 Azure)向组织收取费用。要注册 Marketplace PAYG 计费,请按照这些说明操作。

与通过 Direct PAYG 计费类似,在 Marketplace PAYG 下,ClickHouse 的月度计费周期从选择组织层级(Basic、Scale 或 Enterprise)并在该组织中创建第一个服务的当天开始。

不过,由于云市场的要求,我们会按小时报告您按使用量付费的使用费用。您将根据与该云市场的协议条款收到账单,通常为按日历月计费周期。

例如,如果您在 1 月 18 日创建了第一个组织服务,那么在 ClickHouse Cloud 中的首次计费用量周期将从 1 月 18 日持续到 2 月 17 日当天结束。但是,您可能会在 2 月初从云市场收到第一张发票。

如果您的 PAYG 云市场订阅被取消或未能自动续订,计费将回退到该组织系统中登记的信用卡(如果有)。要添加信用卡,请联系支持以获得帮助。如果未提供有效信用卡,将适用上述针对 Direct PAYG 的相同未付款发票限制,包括服务暂停以及最终的数据删除。

预承诺合约计费

您可以通过预承诺合约为您的组织购买额度,方式包括:

  1. 直接联系销售团队购买额度,支持 ACH 或电汇等支付方式。具体付款条款将载明在相应的订单表中。
  2. 联系销售团队,通过我们支持的云市场(AWS、GCP 或 Azure)中的订阅来购买额度。在您接受私有报价后以及此后根据该报价条款,我们会将费用报告给相应的云市场,但我们将根据您与该云市场之间协议中的条款向您开具发票。若要通过云市场付款,请按照这些说明操作。

应用到某个组织的额度(例如通过承诺合约或退款获得)可在订单表或已接受的私有报价中指定的期限内使用。 额度自授予当日开始按账单周期消耗,账单周期基于首次选择组织层级(Basic、Scale 或 Enterprise)的日期确定。

如果某个组织在云市场承诺合约下,并且额度用完或额度过期,该组织将自动切换为按需计费(Pay-As-You-Go,PAYG)。在这种情况下,我们将尝试使用该组织备案的信用卡(如果有)处理付款。

如果某个组织云市场承诺合约下,并且额度用完,该组织同样会在剩余订阅期内自动通过相同云市场切换为 PAYG 计费。但如果订阅未续期而到期,我们随后将尝试使用该组织备案的信用卡(如果有)处理付款。

无论哪种情况,如果我们无法向已配置的信用卡收费,则上述适用于使用信用卡进行按需计费 (PAYG)时的未付发票限制将生效——包括暂停服务。有关从承诺合约切换到 PAYG 计费的更多详情,请参阅我们条款和条件中的“Overconsumption”章节。 不过,对于承诺合约客户,在启动数据删除之前,我们会就任何未支付发票与您联系。数据不会在任何固定期限届满后自动删除。

如果您希望在现有额度到期或用尽之前添加额外额度,请联系我们

如何使用信用卡付款

在 ClickHouse Cloud 界面中进入 Billing(计费)部分,点击下面所示的“Add Credit Card”按钮完成设置。如果您有任何问题,请联系支持获取帮助。

如何添加信用卡

如何通过云市场支付

如果您想通过我们支持的云市场(AWS、GCP 或 Azure)进行支付, 可以按照此处的步骤操作。 如有任何与云市场计费相关的具体问题,请直接联系相应的云服务提供商。

解决云市场计费问题的实用链接: