ClickHouse Cloud 支持服务
ClickHouse 为 ClickHouse Cloud 用户和客户提供支持服务。我们的目标是打造一支能够充分体现 ClickHouse 产品特性的支持服务团队——无与伦比的性能、易用性,以及极其快速且高质量的响应结果。详情请访问我们的 ClickHouse Support Program 页面。
登录 Cloud 控制台,然后在菜单中选择 Help -> Support,即可创建新的支持工单,并查看您已提交工单的状态。
您也可以订阅我们的状态页面,以便在有任何影响我们平台的事件时快速收到通知。
注意
请注意,只有订阅客户在支持事件上享有服务级别协议 (SLA)。如果您目前还不是 ClickHouse Cloud 用户——虽然我们会尽量回答您的问题,但我们更鼓励您前往以下社区资源之一: