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个人数据访问

简介

作为注册用户,ClickHouse 允许您查看和管理您的个人账户数据,包括联系信息。根据您的角色权限,这还可能包括访问您所在组织中其他用户的联系信息、API 密钥详细信息以及其他相关信息。您可以通过 ClickHouse 控制台以自助方式直接管理这些信息。

什么是数据主体访问请求(Data Subject Access Request,DSAR)

根据您所在的地区,适用法律还可能就 ClickHouse 所持有的关于您的个人数据(“数据主体权利”)赋予您额外权利,具体如 ClickHouse 隐私政策中所述。行使数据主体权利的流程称为数据主体访问请求(Data Subject Access Request,DSAR)。

个人数据的范围

请查阅 ClickHouse 的隐私政策,了解 ClickHouse 收集的个人数据及其可能的使用方式的详细信息。

自助服务

默认情况下,ClickHouse 允许用户直接在 ClickHouse 控制台中查看其个人数据。

以下是 ClickHouse 在账户设置和服务使用过程中收集的数据摘要,以及在 ClickHouse 控制台中可以查看特定个人数据的位置说明。

位置/URL描述个人数据
https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/账户注册电子邮件(email)、密码(password)
https://console.clickhouse.cloud/profile用户基本资料姓名(name)、电子邮件(email)
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members组织中的用户列表姓名(name)、电子邮件(email)
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keysAPI key 列表及其创建者电子邮件(email)
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit活动日志,按单个用户列出操作电子邮件(email)
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing账单信息和发票账单地址(billing address)、电子邮件(email)
https://console.clickhouse.cloud/support与 ClickHouse 支持团队的交互记录姓名(name)、电子邮件(email)

注意:带有 OrgID 的 URL 需要更新为与您特定账户相对应的 OrgID

现有客户

如果您已经在我们这里拥有账户,但通过自助服务仍未解决您的个人数据问题,您可以根据隐私政策提交数据主体访问请求(Data Subject Access Request,DSAR)。为此,请登录您的 ClickHouse 账户并创建一个支持工单。这有助于我们验证您的身份并简化处理您请求的流程。

请务必在支持工单中包含以下详细信息:

字段在请求中需要包含的内容
SubjectData Subject Access Request (DSAR)
Description您希望 ClickHouse 查找、收集和/或提供的相关信息的详细说明。
ClickHouse Cloud 中的支持工单表单

无账户的个人用户

如果您在我们这里没有账户,并且上述自助服务仍未解决您的个人数据问题,同时您希望根据隐私政策提交数据主体访问请求,您可以通过电子邮件将这些请求发送至 [email protected]

身份验证

如果您通过电子邮件提交数据主体访问请求,我们可能会向您索取特定信息,以帮助我们确认您的身份并处理您的请求。适用法律可能要求或允许我们不予满足您的请求。如果我们拒绝您的请求,在不违反法律限制的前提下,我们会向您说明原因。

如需更多信息,请查阅 ClickHouse 隐私政策